Category: news

أعلنت شركة سامسونج للإلكترونيات Samsung Electronics رسميا عن مميزات الإصدار التجريبي من واجهة One UI 5 استنادا على اندرويد 13، وهو الإصدار التجريبي المتوفر الآن لمستخدمي سلسلة هواتف جالاكسي S22 بما في ذلك جالاكسي اس 22 واس 22 بلس واس 22 الترا، وذلك في بعض الدول حول العالم، لكن سامسونج أكدت أنها ستوفر الإصدار الجديد من الواجهة التي تعتمد عليها في هواتفها وأجهزتها One UI 5 للمزيد من المستخدمين في المزيد من الدول خلال الأشهر المقبلة، ويقدم الإصدار الجديد من واجهة سامسونج مجموعة من المميزات الجديدة أبرزها خيارات أكثر للتخصيص وتعزيز مميزات الأمان وقابلية الوصول وغيرها، إلى جانب العديد من المميزات الأخرى التي لم تكشف عنها سامسونج بعد.

ما هي مميزات واجهة سامسونج One UI 5 لهواتف جالاكسي ؟ 

المزيد من خيارات تخصيص الواجهة في One UI 5

ويقدم تحديث One UI 5 المزيد من الخيارات التي تتيح لمستخدمي هواتف وأجهزة جالاكسي تخصيص الواجهة وفقا لما يناسبهم، وذلك من خلال مجموعة أكبر من الألوان التي تمنح الهاتف مظهرا أكثر تخصيصا، حيث يوفر التحديث الجديد لواجهة سامسونج ما يصل إلى 16 ثيم لوني جديد اعتمادا على الخلفيات، بالإضافة إلى 12 خيارا إضافيا للألوان يمكن تطبيقها على الشاشة الرئيسية والأيقونات ومختلف الشاشات في النظام.

كما يتيح الإصدار الجديد من واجهة سامسونج One UI 5 للمستخدمين إمكانية تخصيص الشاشة الرئيسية، بحيث يمكن تكديس الويدجتس Widgets بنفس الحجم في مكان واحد والتنقل بينهم بالسحب، وهو ما يمنح الشاشة الرئيسية مظهرا أفضل وأكثر تنظيما، بالإضافة لتوفير طريقة أبسط لتخصيص الإشعارات للمساعدة في التركيز على ما هو مهم، بحيث يمكن للمستخدمين حظر الإشعارات من تطبيقات معينة بسهولة. 

تبسيط إعدادات الصوت والاهتزازات 

وأعادت سامسونج تصميم القوائم في اعدادات الصوت والاهتزازات، بحيث يسهل على المستخدم التحكم في صوت نغمات الرنين وشدة الاهتزازات. 

اختيار اللغة وفقا لكل تطبيق 

وبدلا من استخدام اللغة على مستوى النظام، يمكن لمستخدمي هواتف سامسونج جالاكسي مع الواجهة الجديدة OneUI 5 تخصيص اللغة وفقا لكل تطبيق بعيدا عن اللغة الأساسية للنظام، بحيث يمكن على سبيل المثال تعيين اللغة العربية كغلة أساسية للنظام، مع اختيار تشغيل تويتر أو أي تطبيق آخر بلغة أخرى مثل الإنجليزية أو غيرها.

مزايا لالتقاط صور أفضل 

وقالت سامسونج أن التحديث الجديد OneUI 5 يتيح للمستخدمين التقاط صور ومقاطع فيديو عالية الجودة بسهولة أكبر، وذلك من خلال أيقونة جديدة عند استخدام الوضع الاحترافي تقدم نصائح لالتقاط أفضل الصور والمقاطع وكيفية استخدام العدسات وعناصر التحكم المختلفة، بالإضافة إلى شريط جديد للتكبير والتصغير أكثر استجابة عند التقاط لقطات مقربة، بحيث يمكن التركيز على الهدف المراد تصويره باستخدام يد واحدة فقط.

تصميم جديد للوحة بيانات الأمان 

وتقدم سامسونج أيضا في التحديث الجديد One UI 5 تصميم جديدة للوحة بيانات الأمان، والتي توضح ما إذا كانت هناك مشكلات أمنية وتوصي بإصلاحها مباشرة. 

وتشمل مميزات الإصدار الجديد من واجهة سامسونج OneUI 5 أيضا المزيد من الخيارات المتعلقة بقابلية الوصول، وذلك لتسهيل التفاعل مع الهاتف، وهي الخيارات التي تشمل ميزة العدسة المكبرة لتكبير النصوص والصور والعديد من مزايا المساعدة الصوتية، مثل الأوصاف الصوتية لمقاطع الفيديو وغيرها، ومن المتوقع أن تكشف سامسونج عن المزيد من المميزات خلال الإصدارات التجريبية المقبلة للإصدار الجديد من واجهتها. 

دبي، الإمارات العربية المتحدة – 14 أغسطس 2022 | أعلنت لطيفة عيسى بن حيدر، رائدة الأعمال الإجتماعية الإماراتية، عن إطلاق “بَيتُكِ“، منصة رقمية للتمويل الجماعي تمكّن المرأة الإماراتية من جميع الأعمار وفئات الدخل من تحقيق الإزدهار المالي عن طريق القيام باستثمارات صغيرة في العقارات.

ويتمثل هدف “بَيتُكِ” في تثقيف المرأة في مجال الاستثمارات والخدمات المالية من خلال جلسات تدريبية، كما تعنى المنصة  بهدف تمكينها من تحقيق الازدهار المالي.

بتسهيل تسهّل منصة “بَيتُكِ” عمليات شراء العقارات وإدارتها وبيعها. كما تعقد تقوم “بَيتُكِ” جلسات خاصة بتثقيف النساء حول المواضيع المالية من خلال إقامة عمل حصص تعليمية، والتي من شأنها تمكين وبذلك فإنها تمكن السيدات من اتخاذ قرارات استثمارية مستنيرة تصل بهن لتحقيق ذاتهن مالياً.

ومن خلال “بَيتُكِ”، التي أُسِّسَت في العام 2021، تسعى لطيفة بن حيدر إلى سد فجوة؛ وهي دعم دور المرأة في مجال الاستثمار العقاري من دون الحاجة إلى وجود معرفة أو خبرة سابقة. تساهم المنصة في مساعدة المرأة الإماراتية على توسيع خياراتها بعيداً عن الأساليب التقليدية للاستثمار – مثل شراء الذهب وادخار النقود – نحو محفظة استثمارية أكثر تنوعًا.

تقول لطيفة عيسى بن حيدر، مؤسس “بَيتُكِ”: “تجسد “بَيتُكِ” تجربتي الشخصية، بدايةً من العثور على شغفي وانتهاءً بالتقدير والعرفان للسيدات القويات في حياتي. “بَيتُكِ” وجهة كل امرأة تريد تحقيق الاستقلال المالي ولكنها مترددة، ربما بسبب نقص الخبرة أو عدم توفر المبلغ المالي الكافي. في “بَيتُكِ”، نؤمن بتمكين المرأة من خلال نهج شامل لتنمية ثروتها، من خلال تلبية الاحتياجات المحددة للمستثمرات. بكل بساطة، “بَيتُكِ” هي منصة سيدات يساندن غيرهن في تحقيق أهدافهن على نحو مماثل لما كانت السيدات يقمن به في  مجتمعنا لأجيال. معًا، نستطيع تمكين النساء من تحقيق الازدهار المالي ومساعدتهن في اتخاذ القرارات الصحيحة لتأمين مستقبلهن في رحلتهن نحو الاستقلال المالي”.

تتحدى المنصة الفكرة السائدة عن وجوب توفر مبالغ كبيرة أو خبرة مهنية عريضة ليكون الاستثمار مربحاً. لكن يمكن للمستثمرة بدء تجربتها مع “بَيتُكِ” بمبالغ بسيطة ابتداءً من 5,000 درهم إماراتي فقط.

ومن خلال بضع خطوات بسيطة يمكن للمستثمرات التسجيل على موقع “بَيتُكِ” الإلكتروني، وتقديم مستندات الهوية، وبعد تفعيل الحساب، تصفح العقارات المدرجة، واختيار خيار الاستثمار وتحويل الأموال لبدء رحلتهن الاستثمارية.

“بَيتُكِ” مرخصة من مركز دبي المالي العالمي وهي خاضعة لرقابة سلطة دبي للخدمات المالية.

وقد حصدت “بَيتُكِ” العديد من الجوائز. حيث تم منحها جائزة  “دبي للمشاريع الناشئة” التي تعد أكثر المشاريع الواعدة في برنامج التنمية الإماراتي (وهو تعاون بين غرفة دبي ومركز دبي التكنولوجي لريادة الأعمال في واحة دبي للسيليكون)، كما تم اختيار المنصة كواحدة من أفضل خمسة مشاريع من أصل ١٧٣ شركة مشاركة في منافسات الشباب التقنية، التي أُقيمت في إطار برنامج “أبوظبي تُلهِم”.

كما تلقت المؤسسة لطيفة عيسى بن حيدر على جائزة فخرية من دائرة الأراضي والأملاك في دبي، من سعادة ماجدة علي راشد، الرئيس التنفيذي لقطاع الترويج العقاري وإدارة الاستثمار.

كتب بواسطة توماس آي نيرد هيلفريتش

أصبح المحتوى أداة تسويقية قوية جدًا، لدرجة أنه أصبح الآن على رأس قائمة دعم نمو الأعمال وجني الإيرادات، ولكن هل تستفيد الشركات من من فعاليته على أكمل وجه؟

تتجه الشركات على كافة الأصعدة – بغض النظر عن مجال الصناعة الخاص بها – إلى اتباع وتيرة متزايدة لكي تتماشى مع العصر الجديد وتبقى في المنافسة السوقية المحتدمة. وبينما تستخدم الشركات المختلفة العديد من الأساليب والتقنيات، فسرعان ما أصبح تسويق المحتوى أداة أكثر قوةً لتحقيق هذا الهدف.

وبحسب أدوات قياس الطلب، تستخدم 90٪ من كافة المؤسسات المحتوى في تسويقها، مما يُكسبها ثلاثة أضعاف عدد العملاء المحتملين مقارنة بسُبل التسويق التقليدية، ويُكلفهم ذلك مصروفات أقل بنسبة 60٪. ونظرًا لكون التسويق جزءًا أساسيًا من عمليات كل شركة، فإن تسويق المحتوى أصبح أداة استراتيجية. فغالبًا ما تكون هذه الوسيلة طبيعية وأقل تكلفةً وتخدم أغراضًا أكثر على المدى الطويل. ويؤدي استخدام الأدوات ومنصات الوسائط الاجتماعي المناسبة إلى تحقيق النتيجة المرجوّة عندما يكون هناك هدف مُحدد لتسويق المحتوى الخاص بك.

الاستفادة القصوى من استراتيجية المحتوى

المحتوى، بوصفه سياق، له نطاق أوسع مما يعتقده معظم أصحاب الأعمال. فهو يتجاوز مجرد طرح المحتوى وكيفية نشره. حيث أن المحتوى، بوصفه استراتيجية، يضم أعمال التخطيط وتطوير المحتوى وإنشاء ونشر وإدارة المحتوى بغرض التواصل وتحقيق أهداف العمل المرجوة.

وستؤدي الاستفادة القصوى من استراتيجية المحتوى بوصفها أداة تسويق إلى تمكين عملك من تحقيق ثلاثة مكونات هامة لنجاح العلامة التجارية. ويشمل ذلك:

• التركيز على العلامة التجارية. عندما تسهدف جمهورك، يجب أن يكون كل جزء من المحتوى الذي تُنشئه يخدم علامتك التجارية وأهدافها المتمثلة في حل مشاكل عملائك. ويجب أن يكون المحتوى الخاص بك وثيق الصلة بعملك واحتياجات عملائك.
• التجربة التي يتمتع بها المستخدم. يجب أن تكون كل خدمة أو كل منتج موجهين لحل مشكلة أو مشكلتين يواجهها عملائك. فالأمر برمته يتعلق بالتجربة التي تريد أن يحصل عليها عملاؤك من استخدام منتجك أو خدمتك. ويشمل ذلك الوتيرة في المحتوى الخاص بك فيما يتعلق بالتجربة وحتى ما يشعرون به عند استخدام التطبيق أو المنتج أو الخدمة. فعندما تُركز استراتيجية المحتوى الخاصة بك على تجربة المستخدمين فحسب، فإنها ستؤدي إلى تحسين المشاركة والتحويل وزيادة الإيرادات في نهاية المطاف.
• كيف يتم نشر المحتوى. نشر المحتوى هو جزء أساسيّ من نجاح استراتيجية المحتوى الخاصة بك، وذلك لأن أهدافك ونهجك هي ما تُحدد كيفية نشر المحتوى الخاص بك. ولاختيار وسيلة نشر المحتوى لديك، فستكون بحاجة إلى معرفة التنسيق الذي يستخدمه محتواك – مقاطع الفيديو أو المحتوى النصي أو الدورات أو الصور أو التسجيلات الصوتية. وتشمل بعض طرق النشر الشائعة، منصات وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق عبر البريد الإلكتروني أو منشورات المدونات أو الإعلانات الممولة أو حتى تحسين محركات البحث (SEO).

لماذا يحتاج رواد الأعمال إلى واضعي استراتيجية للمحتوى

في حين أن العديد من رواد الأعمال يعرفون مدى أهمية ذلك، فإن لديهم بالفعل الكثير من المهام لإدارة أعمالهم. ومن ثمّ، فهي مسألة وقت فحسب قبل أن ينهاروا بسبب إضافة عبء وضع استراتيجية المحتوى إلى مهامهم. ومع ذلك، فإنهم قد لا يدركون مدى أهمية واضعي استراتيجية المحتوى لأعمالهم.

حيث أصبح المحتوى من الأشياء الهامة للغاية في كل عملية تجارية، لدرجة أن 73٪ من المؤسسات لديها واضع استراتيجية محتوى للإشراف على استراتيجية المحتوى الخاصة بهم. ويلعب واضع استراتيجية المحتوى دورًا رئيسيًا في تسويق المحتوى لأنه مسؤول عن تطوير وإدارة الاستراتيجية الشاملة لوضع المحتوى للأعمال.

ويساعدك واضع استراتيجية المحتوى في تخطيط وإنشاء وإدارة المحتوى الخاص بك بفعالية وكفاءة. ويمكنه مساعدتك في معرفة نوع المحتوى الذي تحتاج إلى إنشائه، ومدى استهدافه لجمهورك، والتأكد من أنه يلبي أهداف عملك.

يمكن أن يكون واضع استراتيجية المحتوى أحد الأصول القوية لرواد الأعمال، وفيما يلي ثلاثة أسباب تجعل رواد الأعمال بحاجة إلى واضع استراتيجية:

• يساعدك واضع استراتيجية المحتوى في توفير الوقت والمال.  قد يستهلك إنشاء المحتوى الوقت ويستنزف الأموال، خاصة إذا كنت تفعل ذلك بنفسك. يُخلصك واضع استراتيجية المحتوى من هذا العبء باستخدام أدوات الإدارة التي تعتمد على التكنولوجيا مثل تريلو أو سلاك أو بافر أو نوشن لجدولة المنشورات وإدارتها. ويمكنه أيضًا استخدام أدوات GPT-3 الأخرى المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، مثل جرامرلي و جاسبر و أوتر وغيرها، والتي يمكن الانتفاع بها شكلٍ جيد لإنشاء محتوى بكفاءة وفعالية، مما يتيح توفير الوقت والأموال على المدى الطويل.
• يمكن أن يساعدك واضعو استراتيجية المحتوى في الوصول إلى جمهورك المستهدف. أحد أهم جوانب تسويق المحتوى هو ضمان وصول المحتوى الخاص بك إلى جمهورك المستهدف. ويمكن أن يساعدك واضع استراتيجية المحتوى في تحديد العملاء المثاليين واستهدافهم لضمان وصول الأشخاص المناسبين للمحتوى الخاص بك.
• يمكن أن يساعدك وضع استراتيجية المحتوى في تحقيق أهداف عملك. سواء كان ذلك عن طريق زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو في اكتساب العملاء المتوقعين أو زيادة المبيعات، يجب دائمًا توجيه المحتوى الخاص بك نحو أهداف عملك. يساعدك واضع استراتيجية المحتوى في إنشاء محتوى يتوافق مع أهداف عملك، حتى تتمكن من رؤية النتائج التي تهمك.

طريقة العرض

امتلاك أفكار المحتوى وحده لا يكفي أبدًا عندما لا يكون لديك واضع استراتيجية للتمتع بسلاح تسويقي فعال. ولكن، عندما يكون هناك واضع لاستراتيجية المحتوى، فإن محتوى علامتك التجارية يتوافق مع استراتيجية التسويق الشاملة ومع احتياجات جمهورك المستهدف. وتجعل الطبيعة الخالصة لتسويق المحتوى من ذلك أداة تسويقية مفيدة للشركات التي ليس لديها عائد، بهدف تحقيق نجاح كبير في تسويقها، مما يساعدها على خفض التكاليف.

 

وفرت شركة هونر رسميا هاتفها الذكي الجديد Honor X8 5G هونر اكس 8 في السعودية، وهو الهاتف الذكي من فئة الهواتف منخفضة التكلفة الذي يقدم العديد من المواصفات والمميزات القوية، أبرزها وجود كاميرا خلفية بدقة 48 ميجابكسل وبطارية ضخمة بقدرة 5000 ميللي أمبير/ساعة، مع دعم شبكات الجيل الخامس 5G والتوفر بثلاثة ألوان متنوعة تشمل الأسود والأزرق والفضي. 

ما هي مميزات Honor X8 5G هونر اكس 8 ؟

وهذه أفضل مميزات هاتف هونر اكس 8 Honor X8 5G الجديد: 

• دعم شبكات الجيل الخامس 5G. 
• يتوفر هونر اكس 8 بثلاثة ألوان متنوعة تشمل الأسود والأزرق والفضي. 
• شاشة كبيرة قياسها 6.5 بوصة بدقة +HD، مع دعم وضع إراحة العين ووضع الكتاب الإلكتروني.
• مزود بمعالج Snapdragon 480 plus. 
• واجهة Magic UI 4.2 استنادا على اندرويد 11. 
• يحمل Honor X8 بطارية ضخمة بسعة 5000 ميللي أمبير/ساعة. 
• يدعم هونر اكس 8 الشحن بقدرة 22.5 واط. 
• يأتي هونر إكس 8 مزودا بكاميرا سيلفي أمامية بدقة 8 ميجابكسل (فتحة عدسة f/2.0).
• كما يأتي الهاتف مزودا بثلاثة كاميرات خلفية: الرئيسية بدقة 48 ميجابكسل + كاميرتين بدقة 2 ميجابكسل إحداهما ماكرو والأخرى للعمق، مع دعم تقريب الرقمي حتى 8x.
• مساحة تخزينية 128 جيجابايت ورام 6 جيجابايت. 
• مستشعر لبصمات الأصابع على الجهة الجانبية. 

مواصفات Honor X8 5G هونر اكس 8

Honor X8 5G هونر اكس 8
المواصفات
التصميم
الوزن	194 جرام
السُمك	8.68 ملم
مستشعر البصمات	يوجد على الجهة الجانبية
الألوان	الأسود والفضي والأزرق
مقاومة الماء	لا يدعم
منفذ السماعات التقليدي	يوجد
الشاشة
النوع	LCD
القياس	6.5 بوصة
الدقة	HD أو 1600*720 بيكسل
الحماية	غير معروف
الأداء
المعالج	كوالكوم Snapdragon 480 PLUS ثماني النواة
ذاكرة الوصول العشوائي RAM	8 جيجابايت
نظام التشغيل	واجهة Magic UI 4.2 استنادا على اندرويد 11
الذاكرة التخزينية
المساحة الداخلية	128 جيجابايت
بطاقات الذاكرة الخارجية	لا يدعم
الكاميرا
الكاميرا الخلفية	كاميرا 48 ميجابكسل فتحة عدسة (f/1.8) +كاميرا مساعدة على العمق فتحة عدسة (f/2.4) +كاميرا ماكرو فتحة عدسة (f/2.4)
كاميرا السيلفي الأمامية	8 ميجابكسل بفتحة عدسة f/2.45
البطارية والشحن
البطارية	5000 ميللي أمبير/ساعة
منفذ الشحن	USB-C
سرعة الشحن	22.5 واط ( مرفق مع الهاتف)
الشحن اللاسلكي	لا يدعم
الاتصال
الجيل الخامس 5G	يدعم
واي- فاي	يدعم
بلوتوث	يدعم Bluetooth 5.1
دعم NFC	يدعم

سعر Honor X8 5G هونر اكس 8 في السعودية

ويتوفر هونر X9 الآن للشراء في السعودية وذلك بسعر 950 ريال سعودي من خلال المتاجر المختلفة، وذلك للإصدار بسعة تخزينية 128 جيجابايت ورام 6 جيجابايت بثلاثة ألوان متنوعة تشمل الأسود والأزرق والفضي. 

 

بقلم كينيث بورك

غالبًا ما يتعلق تحسين المبيعات والتسويق بتوفير السرعة والراحة، مما يجعل الرسائل النصية عاملًا هامًا للنمو. وإليك الطريقة.

جديرٌ بالذكر أنك تحتاج إلى اهتمام العملاء، والرسائل النصية هي أحد أفضل الطرق للحصول عليه. ففيها، تتم قراءة معظم النصوص على الفور، وتكون أوقات الاستجابة النمطية في غضون دقيقتين. ولا توجد قناة أخرى تتسم بهذا النوع من التفاعل المستمر.

فبمجرد جذب انتباه العملاء، يمكنك القيام بأشياء لا حصر لها لتحسين المبيعات والتسويق وتنمية عملك. ويوجد أدناه تحليل لخمسة من هذه الأشياء:

1. انتفع من التسويق الداخلي وخلق العملاء المحتملين

ستقضي الوقت والمال في توجيه الأشخاص إلى الموقع الخاص بك أو إلى موقعك الفعلي. تأكد من قدرتك على تحويل هؤلاء الأشخاص إلى عملاء يدفعون.

حيث يميل مشاهدو المواقع إلى أن طرح أسئلة يحتاجون إلى الإجابة عليها قبل أن يتمكنوا من الشراء، وغالبًا ما يُفضلون التوجه بأسئلتهم لأحد الأشخاص بدلاً من إجراء البحث بأنفسهم. الدردشة عبر الرسائل النصية (أداة الدردشة عبر الويب بالمراسلة) تحل هذه المشكلة.

حيث يبدأ الزائر محادثة على موقعك من خلال الدردشة، وينتقل ردك إليه بالرسائل النصية. حيث يمنحك رقم هاتفه الخلويّ – فهو أداة مثالية للمتابعات المستقبلية – وتحافظ أيضًا على استمرار المحادثة بمجرد مغادرته لموقع الويب الخاص بك.

وبغض النظر عن الدردشة عبر الرسائل النصية، يمكنك مطالبة العملاء “بمراسلتنا على هذا الرقم”. توفير كلمة رئيسية يتيح للعملاء إرسال رسائل نصية للحصول على بعض المزايا أو الخصومات التي تُحدث نتائج جيدة، سواء في المتجر أو عبر الإنترنت (مثلاً، “أرسل رسالة نصية مجانية إلى الرقم لتحصل على …”). سيؤدي ذلك إلى جلب عملاء لأول مرة، وإعدادك لإرسال العروض عبر الرسائل النصية فيما بعد.

2. المتابعة قبل المنافسين لكسب المزيد من المبيعات

تميل الفرص إلى الوصول إلى العديد من الشركات عند محاولة الشراء. فالأعمال التي تستجيب لذلك أولاً تحقق معظم الصفقات. الرسائل النصية تساعدك على الرد أولاً.

اطلب رقم الهاتف الخلوي لأحد العملاء المحتملين في أي نموذج ويب، وأرسل نصًا آليًا يؤكد حصولك على طلبهم عند الإرسال. فهذه تجربة رائعة للعملاء وتحول الرسائل النصية إلى قناة اتصال عندما يكون لدى ممثلك لحظة للرد شخصيًا.

واعتمادًا على حركة المبيعات الخاصة بك، قد تتمكن من تحديد موعد أو تقديم تقدير للسعر أو إتمام الصفقة بالكامل من خلال الرسائل النصية. إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المعلومات أولاً، فأرسل رسالة نصية لإجراء مكالمة هاتفية لعدة دقائق. كما تعتبر الرسائل النصية أيضًا أداة رائعة للتحديثات السريعة فيما يتعلق بصنع القرار لدى العملاء المحتملين ولحثهم على اتخاذ إجراء حتى تتمكن من إنهاء الصفقة.

3. انتفع من العملاء السابقين بطرح عروض جديدة وموسمية وإضافية

تميل العروض الترويجية عبر الرسائل النصية القصيرة إلى منح أي شركة دفعة سريعة. ومن ثم، استخدمها لزيادة مبيعات العملاء الحاليين، واستعادة العملاء السابقين وإعادة جذب العملاء المحتملين الرائعين. المنتجات الجديدة والخدمات الإضافية والخصومات الموسمية جميعها عروض رائعة للترويج.

اسحب قائمة العملاء أو الشريحة المحددة من العملاء التي تريد الوصول إليها. فقد يجعل مدير علاقات العملاء (CRM) أو خدمة الرسائل النصية ذلك الأمر سهلاً عليك بالفعل. تساعدك الكلمات الرئيسية، المذكورة في النقطة الأولى، أيضًا في إنشاء قائمة مشتركين دائمة.

أرسل رسالة توضح العرض، وكيفية استخدامه. قم بتضمين صورة أو عنوان URL لموقع الويب لبعض الحزم الإضافية. على سبيل المثال، قد يذكر بائع تجزئة، “مرحبًا [الاسم الأول]، لدينا تخفيضات نهاية الموسم. احصل على خصم يصل إلى 70٪ على ملابس الصيف على الموقع www.ourwebsite.com! انتفع بعروض المثالية قبل فوات الآوان”. تميل الحملة الشهرية إلى تحقيق أفضل رصيد فيما يتعلق بعائد الاستثمار المرتفع والحد الأدنى من أوقات تعطل الأعمال.

4. حوّل العملاء السعداء إلى مُقييمين لخدماتك عبر الإنترنت للحصول على المزيد من العملاء

يفحص العملاء المحتملون تقييمات العملاء عبر الإنترنت قبل الشراء. وتبرز الشركات ذات التقييمات الأكثر إيجابية من بين المنافسين، وتجلب لك الرسائل النصية المزيد من التقييمات الإيجابية عبر الإنترنت. ما عليك سوى إرسال رسالة نصية إلى العملاء لطلب المراجعة، وتضمين رابطًا يُحيل إلى موقع التعليقات الذي تختاره.

لأتمتة هذه الطلبات، تحتاج إلى إجراء في قسم علاقات العملاء (CRM) أو نقاط البيع (POS الخاصة بك) أو تحتاج إلى طرح نظام برمجي آخر لبدء الطلب. قد يكون ذلك بعد الشراء أو بعد وضع علامة “مكتمل” على الخدمة.

في أي وقت، يمكنك إرسال رسالة نصية إلى العملاء يدويًا لطلب التقييم، إما بشكل فردي أو من خلال رسالة نصية جماعية – مثل الترويج عبر الرسائل القصيرة المذكورة أعلاه.

5. جمع المزيد من المدفوعات مع جهدٍ أقل

يحتاج كل عمل إلى مدفوعات لا تلامسية، وتمنحك الرسائل النصية خيارين. أولاً، يمكنك إرسال رسالة نصية إلى العميل تطلب منه الدفع، وتضمين رابطًا للدفع عبر الإنترنت. وأرسل له رسالة تذكير إذا لزم الأمر. سيؤدي ذلك إلى تسريع تحرير المدفوعات الخاصة بك بشكل كبير، مقارنة بإرسال الفواتير الورقية أو عبر البريد الإلكتروني.

ثانيًا، يمكنك الربط بين رقم الرسائل النصية الخاص بشركتك بمعالج الدفع الخاص بك من أجل “إرسال رسالة بخصوص الدفع”. بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على أموالك بأمان، في الوقت الفعلي، وبالكامل من خلال الرسائل النصية.

طلب الدفع الأول يُطالب العملاء إدخال معلومات الدفع الخاصة بهم من خلال بوابة إلكترونية آمنة. والطلبات التالية تُطالب العملاء بالرد فقط برمز التأكيد. حيث أن رمز التأكيد هذا يبدأ المعاملة. ويؤتي ذلك ثماره أيضًا عند انتهاء صلاحية بطاقات الائتمان الخاصة بالعملاء الحاليين، والحاجة إلى الحصول على معلومات محدثة.

ابدأ باستخدام خدمة الرسائل النصية لتمكين رقم (أرقام) الهاتف لعملك. يؤدي ذلك إلى بعض التوازن بين العمل والحياة، لذا فأنت لا تستخدم رقم هاتفك الخلوي الشخصي بشكلٍ دائم، كما أن ذلك يمنحك المزيد من الوظائف – مثل الرسائل النصية الجماعية، والأتمتة، والمدفوعات، وتعدد المستخدمين، وما إلى ذلك.

اختر حالة استخدام واحدة تعتمد عليها عندما تنطلق. ثم قم بزيادة هذا الجهد تدريجيًا بحيث تشعر بالراحة. قبل أن يمضي وقت طويل على ذلك، ستتساءل كيف كنت تدير المبيعات والتسويق دون رسائل نصية.